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Je n'arrive pas à me connecter
Vérifiez que vous utilisez l'adresse e-mail à laquelle votre coach a envoyé l'invitation. Le mot de passe s'initialise et se réinitialise depuis le site, sur la page de connexion, via « Mot de passe oublié ».
Je n'ai pas reçu mon invitation
Regardez dans vos indésirables, puis demandez à votre coach de vous la renvoyer depuis son espace.
Comment ajouter un repas à mon journal ?
Depuis l'onglet Journal, appuyez sur le bouton d'ajout, choisissez le moment de la journée, photographiez votre repas ou décrivez-le, puis validez. Sans réseau, l'entrée est conservée sur votre téléphone et envoyée dès que la connexion revient.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Dans l'application, onglet Profil, « Supprimer mon compte ». La suppression est définitive et efface vos repas, vos photos et vos messages. Vous pouvez aussi nous écrire, nous traitons la demande sous 30 jours.
Je suis coach en nutrition, comment ouvrir un compte ?
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